1. SPOSÓB I KOSZTY DOSTAWY
- Zapisy niniejszego dokumentu regulujące zasady dostawy produktów zakupionych poprzez stronę internetową są w całości integralną częścią Regulaminu dostępnego na stronie internetowej inzynieriawody.pl.
- Określenia i terminy użyte w niniejszym dokumencie wyjaśnione są w Regulaminie dostępnym na stronie inzynieriawody.pl.
- Dokonując zakupu produktów Klient ma możliwość wyboru formy dostawy, która jest uzależniona od wagi i rozmiarów produktów.
- Dostawa może nastąpić:
- kurierem lub firmą spedycyjną na koszt Klienta (wyjątkiem są akcje promocyjne lub wybrane produkty, których transport odbywa się na koszt sprzedawcy)
- poprzez odbiór własny w miejscu wskazanym przy danym produkcie
- Czas dostawy oraz dostępność produktów są każdorazowo określone przy danym produkcie. W przypadku braku dostępności produktów na magazynie, należy wskazany termin dostępności dodać do czasu dostawy otrzymując w ten sposób łączny czas oczekiwania na produkt.
- W przypadku łącznego zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
- Terminy określone jako czas dostawy oraz dostępności produktów należy traktować jako dni robocze.
- W przypadku produktów realizowanych na indywidualne zlecenie koszty transportu, dostępność oraz czas dostawy określone są w indywidualnej ofercie.
- Określony termin dostawy może wydłużyć się z powodów niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia ze strony producenta, opóźnienia transportowe wynikłe np. z warunków atmosferycznych lub strajków itp.). W takich sytuacjach Klient każdorazowo będzie powiadomiony o przyczynach i terminie opóźnienia.
2. REALIZACJA DOSTAWY
- Wszystkie zamówienia złożone na stronie internetowej inzynieriawody.pl zostają potwierdzone dla Klienta wiadomością wysłaną na wskazany przy zamówieniu adres email.
- Realizacja zamówienia z płatnością przelewem bankowym zaczyna się od czasu dokonania płatności (dzień zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy). W przypadku zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy po godzinie 12.00, rozpoczęcie realizacji zamówienia liczy się od następnego dnia roboczego.
- Realizacja zamówienia z płatnością za pośrednictwem operatora płatności internetowych (m.in. PayU) zaczyna się od czasu potwierdzenia transakcji przez operatora płatności internetowych. W przypadku potwierdzenia transakcji przez operatora płatności internetowych po godzinie 12.00, rozpoczęcie realizacji zamówienia liczy się od następnego dnia roboczego.
- Realizacja zamówienia z płatnością za pobraniem (przy odbiorze) zaczyna się od złożenia zamówienia i otrzymania przez Klienta wiadomości z potwierdzeniem zamówienia wysłanej na wskazany przy zamówieniu adres email. W przypadku zamówienia z płatnością za pobraniem złożonego po godzinie 12.00, rozpoczęcie realizacji zamówienia liczy się od następnego dnia roboczego.
- Sprzedawca nie wyklucza wcześniejszego rozpoczęcia realizacji zamówienia.
- Płatności przelewem tradycyjnym, musi być dokonana w ciągu 2 dni od czasu potwierdzenia zamówienia drogą mailową. Brak wpływu środków na konto Sprzedawcy we wskazanym terminie będzie traktowany jako rezygnacja z zamówienia przez Klienta.
- Klient jest zobowiązany przy odbiorze przesyłki w obecności przedstawiciela firmy dostarczającej produkt do sprawdzenia braku uszkodzeń produktów powstałych podczas transportu oraz zgodności zawartości z zamówieniem pod rygorem utraty prawa do powołania się na te okoliczności w późniejszym terminie.
- Opcja śledzenia przesyłki dostępna jest przy wyborze dostawy firmą kurierską.
- Sprzedawca w sytuacjach wyjątkowych (np. błędy systemu komputerowego lub awaria serwera), oraz w sytuacjach niezależnych od Sprzedawcy, nie wyklucza odmówienia realizacji zamówienia. W takich sytuacjach Klient zostanie poinformowany o odmowie realizacji zamówienia poprzez wiadomość na wskazany przy zamówieniu adres email oraz zostaną zwrócone dla Klienta wszystkie wpłacone środki pieniężne.
3. KOSZTY DOSTAWY
1.Koszty dostawy są każdorazowo określone przy danym produkcie.
2. Koszty transportu kurierem lub firmą spedycyjną, uzależnione są od wielkości lub masy produktu oraz od odległości do miejsca transportu wskazanego przez klienta. Odległości transportowe podzielone są na trzy strefy:
- strefa 1 ? odległość do 100 km od Olsztyna (liczone na podstawie odległości mapy Google)
- strefa 2 – odległość do 300 km od Olsztyna (liczone na podstawie odległości mapy Google)
- strefa 3 ? pozostała część kraju
3.Koszty transportu dla poszczególnych grup produktów przedstawiono w poniższej tabeli
Rodzaj produktu | Typ produktu | Strefa 1 ? do 100 km od Olsztyna (woj. warm.-maz.) |
Strefa 2 ? do 300 km od Olsztyna (woj. warm.-maz.) |
Strefa 3 ? pozostała część kraju |
Oczyszczalnie przydomowe |
Wszystkie typy | – transport samochodowy GRATIS
– każda dodatkowa sztuka GRATIS |
– transport samochodowy300 zł brutto/szt
– każda dodatkowa sztuka150 zł brutto |
Wycena indywidualna |
Zbiorniki bezodpływowe (szamba z polietylenu) |
Wszystkie typy | |||
Przepompownie | Wszystkie typy | |||
Separatory | Wszystkie typy | |||
Zbiorniki na deszczówkę | Wszystkie typy | |||
Filtry mechaniczne do wody – narurowe |
Wszystkie typy | – kurier 20 zł brutto/szt ? każda dodatkowa sztuka 3 zł brutto | ||
Filtry do wody z butlą ciśnieniową | Wszystkie typy | – kurier 25 zł brutto/szt | ||
Dezynfekcja wody | lampy UV | – kurier 15 zł brutto/szt ? każda dodatkowa sztuka 3 zł brutto | ||
Materiały eksploatacyjne | O wadze do 16 kg: – biopreparaty – dmuchawy membranowe – dyfuzory – pompy mech. – wkłady filtracyjne |
– kurier 15 zł brutto/szt ? każda dodatkowa sztuka 3 zł brutto | ||
O wadze ponad 16 kg: – pompy |
– kurier 25 zł brutto/szt |
4.Wskazane ceny dostawy obowiązują tylko na terenie Polski. W przypadku zainteresowania transportem poza granice Polski ? prosimy o kontakt mailowy, telefoniczny lub poprzez czat.
5.Podział na strefy transportowe dotyczy poniższych produktów:
- biologiczna przydomowa oczyszczalnia ścieków
- bezprądowe przydomowe oczyszczalnie ścieków
- oczyszczalnia przydomowa SBR
- osadnik gnilny z filtrem
- osadnik gnilny dwukomorowy
- oczyszczalnia drenażowa
- szambo (zbiornik bezodpływowy)
- separator
6.Podział na strefy nie dotyczy poniższych produktów (dostawa odbywa się kurierem na terenie całego kraju):
- mechaniczny filtr do wody
- zmiękczacz wody
- odwrócona osmoza
- lampa uv
- filtr do usuwania żelaza i manganu z wody
- uzdatnianie wody na węglu aktywnym
- materiały eksploatacyjne typu pompa do przepompowni ścieków, dmuchawa membranowa, biopreparaty, dyfuzor napowietrzający, wkłady do filtrów