Wpisz szukaną frazę i naciśnij enter lub ikonę lupy.
Customizer → Header → General Settings → Additional Menu.

Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin niniejszy określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez firmę Inżynieria wody Mariusz Tworkowski z siedzibą w Olsztynie, ul. Lubelska 44D, 10-409 Olsztyn; NIP 739-298-57-14; telefon: +48 517 318 519, adres e-mail: kontakt@inzynieriawody.pl, strona internetowa: www.inzynieriawody.pl
  2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem w znaczeniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), jest dostępny za pośrednictwem strony internetowej www.inzynieriawody.pl oraz jest integralna częścią umowy Sprzedaży zawieranej z Klientem.
  3. Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
    • Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej
    • Formularz rejestracji – formularz dostępny na Stronie internetowej, umożliwiający utworzenie Konta.
    • Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny na Stronie internetowej umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy, w tym sposobu dostawy i płatności.
    • Klient – podmiot dokonujący zakupu dobra na rzecz własnej konsumpcji lub w celu dalszej dystrybucji, oraz nabywający prawa do jej własności.
    • Konto – konto Klienta na Stronie internetowej na którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach
    • Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierający Umowę sprzedaży w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową
    • Koszyk – element oprogramowania Strony internetowej, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także gdzie istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów
    • Producent – podmiot produkujący Produkty dostępne na Stronie internetowej, wskazany każdorazowo przy danym Produkcie.
    • Produkt – dostępna na Stronie internetowej rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy sprzedaży, między Klientem a Usługodawcą
    • Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
    • Sprzedawca – Usługodawca
    • Strona internetowa – serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.inzynieriawody.pl, za pomocą którego Klient zamawiać może całodobowo, 7 dni w tygodniu, usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę
    • Świadczenie usług drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy
    • Umowa – umowa zawierana online pomiędzy Klientem, a Usługodawcą
    • Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem, a Usługodawcą za pośrednictwem Strony internetowej. Przez Umowę sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
    • Usługa lub usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną, wskazane w §2 niniejszego Regulaminu
    • Usługodawca – Inżynieria wody Mariusz Tworkowski z siedzibą w Olsztynie, ul. Lubelska 44D, 10-409 Olsztyn; NIP 739-298-57-14 – dalej określone również jako Inżynieria wody
    • Usługobiorca – podmiot korzystający z usług Usługodawcy, będący osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osobą prawną albo jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznała zdolność prawną, zobowiązany do przestrzegania niniejszego Regulaminu
    • Użytkownik – podmiot korzystający z produktu podczas jego eksploatacji, który odpowiedzialny jest za prowadzenie czynności eksploatacyjnych określonych w instrukcji eksploatacji i warunkach gwarancji producenta.
    • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów z Usługodawcą.
  4. Rozpoczęcie korzystania z którejkolwiek z Usług, opisanych w §2 niniejszego Regulaminu jest równoznaczne z pełną akceptacją przez usługobiorcę warunków niniejszego Regulaminu bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy.

§ 2. Rodzaje i zakres Usług

  1. Niniejszy Regulamin dotyczy następujących Usług świadczonych drogą elektroniczną:
    • sprzedaży online Produktów przez siebie oferowanych w zakresie gospodarki wodno-ściekowej i na życzenie Klienta dostarczeniu ich na wskazany adres. Zamówienie Produktów może nastąpić również drogą telefoniczną pod numerem wskazanym na Stronie internetowej. Do Umów sprzedaży zawartych w następstwie takiego zamówienia zapisy Regulaminu mają odpowiednie zastosowanie.
    • newsletter – usługa polegająca na wysyłaniu elektronicznego biuletynu o nowościach na Stronie internetowej, za pomocą poczty elektronicznej do prenumeratorów, poprzez moduł mailingowy. Usługa dostępna jest bezpłatnie dla wszystkich korzystających sieci Internet. Formularze rejestracyjne, stanowiące możliwość jednoczesnego (z innymi Usługami) lub wyłącznego złożenia zamówienia na otrzymywanie Newslettera dostępny jest na stronie www.inzynieriawody.pl. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie hiperłącza o treści Wypisz się, zawartego w każdej wiadomości e-mail przesyłanej usługobiorcy z treścią Newslettera. Usługobiorca, składając zamówienie otrzymywanie Newslettera, godzi się na otrzymywanie zawartych w nim informacji, także jeżeli mają one charakter informacji handlowej.
    • pliki do pobrania – Usługa polegająca na udostępnieniu przez Usługodawcę plików zawierających materiały reklamowe, instrukcje montażu lub eksploatacji Produktów, kalkulatory techniczne, wzory formularzy w tym formularze doboru urządzenia. Pliki te można pobrać bezpłatnie.
  2. Wszystkie udostępnione na stronie internetowej materiały, dane oraz informacje (m.in. nazwy, loga, logotypy, cenniki, instrukcje, formularze i kalkulatory doboru oraz wszelkie inne prawa własności intelektualnej, należą do Usługodawcy lub podmiotów współpracujących i są chronione prawami autorskimi, prawami do znaków towarowych, prawami do baz danych lub innymi prawami własności intelektualnej.
  3. Nie wyraża się zgody na wykorzystywania zasobów Strony internetowej w jakimkolwiek zakresie do prowadzenia przez Klienta jakiejkolwiek działalności gospodarczej, opartej o zawarte na Stronie internetowej informacje, narzędzia itp. nawet w niewielkim zakresie.

§ 3. Warunki Umowy

  1. Prezentowane na Stronie internetowej produkty, informacje lub ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
  2. Klient pod warunkiem akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu oraz jego przestrzegania, może korzystać z Usług dostępnych poprzez Stronę internetową.
  3. Stronami Umowy są Klient oraz Inżynieria wody Mariusz Tworkowski
  4. Postanowienia niniejszego Regulaminu mają charakter porozumienia pomiędzy Usługodawcą, a Klientem oraz określają podstawy prawne i warunki Umowy.
  5. Do przeglądania asortymentu Strony internetowej niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową; włączona obsługa plików cookies; zainstalowany program FlashPlayer. Do składania zamówień na produkty na Stronie internetowej dodatkowo wymagane jest aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
  6. Aby założyć Konto w Sklepie internetowym, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres zamieszkania lub siedziby firmy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, NIP (w przypadku chęci otrzymania dowodu zakupu w formie faktury VAT) oraz ustanowienie loginu wraz z hasłem, które będzie niezbędne podczas logowania na Konto).
  7. Założenie Konta w Sklepie internetowym jest darmowe.
  8. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu opłat usunąć Konto. W tym celu należy wysłać stosowne żądanie do Sprzedawcy na adres poczty elektronicznej lub pisemnie na adres siedziby Sklepu internetowego. Adres poczty elektronicznej oraz siedziby firmy umieszczone są w zakładce Kontakt na Stronie internetowej.
  9. Bezwzględnie zabrania się Klientowi zawierania Umowy lub dokonywania jakichkolwiek płatności z tytułu Umowy z użyciem fałszywych danych (w tym m.in. imienia, nazwiska, firmy, adresów, z wykorzystaniem fałszywej bądź cudzej (bez zgody właściciela) karty kredytowej lub cudzego konta bankowego (bez zgody właściciela) lub w każdy inny sposób niezgodny z prawem.
  10. Umowa sprzedaży zostaje zawarta pod warunkiem łącznego spełnienia następujących czynników: proces zamówienia produktu przebiegnie prawidłowo, podane dane przez Klienta będą kompletne, nastąpi akceptacja warunków niniejszego Regulaminu, zostanie dokonana opłata za produkt.
  11. Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie uwzględniają kosztów wysyłki. Koszty wysyłki są doliczane jako osobna pozycja w koszyku, informacja o cenie wysyłki podawana jest przed zawarciem umowy sprzedaży.
  12. Dowodami zawarcia Umowy są wiadomość przesłana na wskazany przez Klienta adres e-mail oraz dowód dokonania opłaty. Odstępstwem od powyższego może być zamówienie przez klienta produktu z opcją płatności przy odbiorze lub zamówienie złożone telefonicznie.
  13. Na podstawie Umowy sprzedaży Sprzedawca jest zobowiązany do wydania lub dostarczenia zamówionego produktu w terminie wskazanym przez Usługodawcę w czasie zamawiania produktu.
  14. Obsługa zamówień przez Usługodawcę następuje w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.
  15. Inżynieria wody zastrzega sobie prawo kontaktu z Klientem w celu dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez telefon.
  16. Wybrane produkty mogą być w określonym przez Sprzedawcę czasie objęte promocją, której warunki mogą różnić się od warunków zawartych w niniejszym Regulaminie.
  17. Przyznane rabaty, kody zniżkowe, ustalone promocje itp. nie łączą się, chyba że określono inaczej.

§ 4. Warunki dostawy

  1. Formy, terminy oraz zasady realizacji dostawy opisane zostały w dokumencie Warunki dostawy dostępnym na stronie inzynieriawody.pl, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 5. Płatności

  1. Formy i warunki płatności opisane zostały w dokumencie Płatności dostępnym na stronie inzynieriawody.pl, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 6. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Strony internetowej z infrastrukturą techniczną Klienta
  2. Przesyłanie przez Klienta treści bezprawnych, informacji nieprawdziwych lub obraźliwych, jak również treści lub plików mogących wywołać zakłócenia w pracy lub uszkodzenie systemów komputerowych jest zakazane. Działania tego typu mogą być zgłaszane do organów ścigania oraz będą podstawą do rozwiązania Umowy sprzedaży z winy Klienta oraz wstrzymanie dostępu do konta Klienta na stronie internetowej.
  3. Wstrzymanie dostępu do konta Klienta na Stronie internetowej lub rozwiązanie Umowy sprzedaży z winy Klienta Inżynieria wody może nastąpić również w przypadku wykorzystywania przez Klienta Usług do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich oraz w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu.
  4. Inżynieria wody zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości lub zawierających błędne dane teleadresowe.
  5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wynikające z zachowań niezgodnych z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub obowiązującymi przepisami prawa. Równocześnie Inżynieria wody nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Klienta ze Strony internetowej w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa oraz za konsekwencje decyzji podjętych na podstawie treści zamieszczonych na Stronie internetowej.
  6. Produkty dostarczone Klientowi mogą w nieznacznym stopniu różnić się od zamówionych, a zaprezentowanych na Stronie internetowej. Różnice nie wpływające na właściwości, funkcjonalność, skuteczność działania nie mogą być podstawą do reklamacji z tego tytułu.
  7. W sytuacji braku możliwości wykonania Usługi z przyczyn niezależnych od Usługodawcy lub w przypadku spodziewanego przekroczenia terminu dostawy Klientowi zostanie zaproponowany produkt zbliżony do zamówionego, a w przypadku braku akceptacji ze strony Klienta na zaproponowane przez Sprzedawcę rozwiązanie, niezwłocznie zostanie zwrócona kwota pieniędzy uiszczona przez Klienta.
  8. Brak dostawy produktu lub jej opóźnienie nie może być podstawą jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych.
  9. W przypadku braku możliwości dostarczenia produktu pod wskazany przez Klienta adres z winy Klienta (np. z powodu wskazania błędnego adresu, czy niezastania odbiorcy pod wskazanym przez Klienta adresem), Sprzedawca nie ponosi w takim przypadku odpowiedzialności za nieterminowe wykonanie Usługi. Jeżeli z winy Klienta wystąpi konieczność magazynowania produktu do czasu dostawy u podmiotów trzecich lub konieczność zorganizowania kolejnej dostawy – ich koszt ponosi Klient.
  10. W przypadku braku możliwości dostarczenia produktu z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. w wyniku wskazania niewłaściwych danych) Usługa zostanie uznana za zrealizowaną. Ponowna próba dostarczenia produktu do Klienta, odbędzie się po opłaceniu przez Klienta kosztów ponownego transportu oraz ewentualnych kosztów magazynowania.

§ 7. Polityka prywatności

  1. Zasady ochrony danych osobowych opisane zostały w dokumencie Polityka prywatności dostępnym na stronie inzynieriawody.pl, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 8. Reklamacje, zwroty oraz odstąpienie od umowy

  1. Zasady zgłaszania reklamacji w ramach gwarancji lub rękojmi oraz zasady odstąpienia od umowy luz wymiany produktów opisane zostały w dokumencie Reklamacje i zwroty dostępnym na stronie inzynieriawody.pl, który stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 9. Postanowienia końcowe

    1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest m.in.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, zmiana producenta produktów – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
    2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.